ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 001

от [01.01.2026]
о продаже товаров дистанционным способом

Индивидуальный предприниматель Фещин Роман Русланович, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом через сайт black-smart.ru на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и содержит все существенные условия розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте black-smart.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и физическим лицом, оформившим заказ на Сайте или иным способом, предусмотренным настоящей Офертой, именуемым в дальнейшем «Покупатель».

1.3. Размещение информации о товарах на Сайте является приглашением Покупателя делать оферты к приобретению товара, если иное прямо не указано Продавцом.

1.4. Оформление заказа на Сайте, по телефону, через мессенджеры или иным способом связи, указанным на Сайте, означает намерение Покупателя приобрести товар на условиях, подлежащих дополнительному согласованию с Продавцом.

1.5. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению только после подтверждения менеджером Продавца по телефону, в мессенджере или иным согласованным способом связи ассортимента, наличия товара, итоговой цены, способа оплаты, сроков и условий передачи товара.

1.6. До момента подтверждения заказа менеджером любая информация о товаре, цене, наличии, сроках доставки и иных условиях носит информационный и предварительный характер.

1.7. Продавец осуществляет продажу товаров через розничный магазин, посредством Сайта, а также по телефону и через иные дистанционные каналы связи.

2. Предмет Оферты

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность товар, выбранный и согласованный в заказе, а Покупатель обязуется принять и оплатить такой товар на согласованных условиях.

2.2. Наименование, ассортимент, комплектность, количество, цена товара, а также иные существенные условия конкретного заказа согласовываются сторонами при подтверждении заказа Продавцом.

2.3. Продажа товаров осуществляется для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, если иное отдельно не согласовано сторонами.

3. Порядок оформления и подтверждения заказа

3.1. Заказ может быть оформлен Покупателем:

• через форму заказа на Сайте;
• по телефону;
• через мессенджеры;
• иным способом, указанным Продавцом на Сайте.

3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для обработки и исполнения заказа, включая имя, номер телефона, адрес доставки или иные данные по запросу Продавца.

3.3. После получения заказа Продавец связывается с Покупателем для уточнения и согласования:

• наименования и количества товара;
• наличия товара;
• итоговой стоимости товара;
• способа оплаты;
• способа и срока получения товара;
• иных существенных условий исполнения заказа.

3.4. Заказ считается подтвержденным и принятым к исполнению только после согласования указанных условий с менеджером Продавца.

3.5. В случае невозможности связаться с Покупателем, отсутствия товара, изменения условий поставки, изменения закупочной стоимости либо по иным причинам, влияющим на исполнение заказа, Продавец вправе не подтверждать заказ либо предложить Покупателю альтернативные условия.

3.6. До момента подтверждения заказа Продавцом заказ считается предварительным и не создает для сторон обязанности по его исполнению.

4. Информация о товаре

4.1. Информация о товарах, размещенная на Сайте, включая фотографии, описания, характеристики, сведения о наличии и цене, носит справочный характер и не всегда может в полном объеме отражать актуальные свойства, комплектность и доступность конкретного товара.

4.2. Внешний вид товара, упаковка, комплектация и характеристики могут отличаться от представленных на Сайте, если это не влияет на основные потребительские свойства товара либо связано с изменениями производителя.

4.3. Покупатель вправе уточнить актуальные характеристики, наличие и комплектность товара у менеджера до подтверждения заказа.

5. Цена товара и порядок расчетов

5.1. Цены на товары на Сайте указываются в рублях Российской Федерации.

5.2. Цена товара, указанная на Сайте, если прямо не указано иное, носит информационный, ориентировочный характер и не является окончательной ценой продажи конкретного товара.

5.3. Окончательная цена товара определяется и согласовывается с Покупателем при подтверждении заказа менеджером Продавца с учетом наличия товара, закупочной стоимости, логистических расходов, условий поставки, региона передачи товара, действующих акций, скидок и выбранного способа оплаты.

5.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки, бонусы, специальные ценовые предложения и иные формы стимулирования спроса в рамках проводимых акций, программ лояльности или индивидуальных условий продажи.

5.5. При оплате товара наличными денежными средствами Продавец вправе предоставить Покупателю специальную цену либо скидку в рамках действующего акционного предложения. Такая скидка предоставляется добровольно по усмотрению Продавца и не является обязательной для применения ко всем товарам или всем заказам.

5.6. В случае если при подтверждении заказа Покупателю была согласована специальная цена или скидка при оплате наличными, а впоследствии Покупатель изменил способ оплаты на безналичный, оплата товара производится по цене, действующей для соответствующего способа оплаты на момент окончательного согласования условий заказа.

5.7. Стоимость товара при различных способах оплаты может отличаться в зависимости от условий расчетов, расходов на обработку платежей, банковского обслуживания, логистики, участия товара в акции, а также иных коммерческих условий продажи.

5.8. Продавец вправе согласовать с Покупателем один из следующих способов оплаты:

• наличными денежными средствами при самовывозе;
• наличными денежными средствами при доставке, если такой способ оплаты доступен;
• банковской картой в месте выдачи товара;
• безналичным переводом по реквизитам Продавца;
• иным способом, дополнительно согласованным сторонами.

5.9. Обязанность Покупателя по оплате товара считается исполненной с момента:

• передачи наличных денежных средств Продавцу или уполномоченному представителю Продавца с выдачей кассового документа, если это требуется по закону;
• поступления денежных средств на расчетный счет Продавца;
• подтверждения успешного проведения платежа иным согласованным способом.

5.10. Информация на Сайте о цене товара как о «цене за наличный расчет» означает, что указанная цена применяется при оплате наличными денежными средствами, если иное не будет согласовано сторонами при подтверждении заказа. Цена товара при иных способах оплаты может отличаться.

6. Доставка, самовывоз и передача товара

6.1. Получение товара возможно следующими способами:

• самовывоз из магазина Продавца;
• доставка по адресу, согласованному сторонами;
• иным способом, дополнительно согласованным при подтверждении заказа.

6.2. Адрес, сроки, стоимость и иные условия доставки либо самовывоза согласовываются с Покупателем индивидуально при подтверждении заказа.

6.3. Если доставка является платной, ее стоимость сообщается Покупателю до подтверждения заказа и оплачивается на согласованных условиях.

6.4. Передача товара Покупателю осуществляется после его полной оплаты, если иное не согласовано сторонами.

6.5. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной:

• при самовывозе — в момент фактической передачи товара Покупателю или его представителю в месте выдачи;
• при доставке — в момент вручения товара Покупателю, указанному им получателю либо лицу, принявшему товар по адресу доставки.

6.6. При получении товара Покупатель обязан проверить внешний вид, комплектность, количество и явные недостатки товара. Подписание документов о получении товара либо фактическое принятие товара без замечаний подтверждает отсутствие явных претензий по указанным параметрам, если иное не предусмотрено законом.

7. Отмена заказа, возврат товара и отказ от товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Возврат товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, осуществляется в случаях и в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, документов, подтверждающих факт и условия покупки, если иное не предусмотрено законом.

7.3. Товары, не подлежащие возврату или обмену по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации, возврату и обмену не подлежат.

7.4. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7.5. Денежные средства за возвращенный товар подлежат возврату Покупателю способом, согласованным сторонами, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного товара в случаях, когда такое удержание допускается законом.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Покупатель обязуется:

• предоставлять достоверную и актуальную информацию при оформлении заказа;
• своевременно принять и оплатить товар на согласованных условиях;
• ознакомиться с условиями настоящей Оферты до оформления заказа.

8.2. Покупатель вправе:

• получать от Продавца информацию о товаре, цене, способах оплаты и условиях получения товара;
• отказаться от заказа и вернуть товар в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации;
• предъявлять требования в отношении товара ненадлежащего качества в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Продавец обязуется:

• предоставить Покупателю необходимую информацию о товаре в объеме, предусмотренном законодательством;
• передать Покупателю товар, соответствующий согласованному заказу;
• соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей и о применении контрольно-кассовой техники.

8.4. Продавец вправе:

• уточнять и согласовывать условия Заказа до его подтверждения;
• отказать в подтверждении Заказа при отсутствии Товара, невозможности исполнения Заказа, предоставлении Покупателем недостоверных данных, а также в иных случаях, препятствующих исполнению Заказа;
• изменять ассортимент, цены, условия акций и специальные предложения до момента подтверждения конкретного Заказа;
• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по доставке, приему платежей, техническому сопровождению Заказа и иным связанным действиям, оставаясь ответственным перед Покупателем за надлежащее исполнение своих обязательств, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
  
  

  9. Гарантия и ограничения гарантийных обязательств

  Гарантия на Товар предоставляется в объеме, установленном производителем и действующим законодательством Российской Федерации. Гарантийный срок на Товар указывается в документации к Товару, гарантийном талоне, на упаковке Товара, в карточке Товара на Сайте либо в иных сопроводительных документах.

  Продавец отвечает только за недостатки Товара, возникшие до передачи Товара Покупателю либо по причинам, возникшим до этого момента.

  Гарантийные обязательства распространяются исключительно на недостатки, обусловленные производственным браком, дефектами материалов или сборки, при соблюдении Покупателем правил эксплуатации, хранения, транспортировки и использования Товара.

  Гарантия не распространяется на:

  • механические повреждения Товара, в том числе сколы, трещины, царапины, вмятины, следы ударов, падения, сдавливания, изгиба, иные повреждения корпуса, экрана, разъемов, кнопок и внутренних компонентов;
  • повреждения, вызванные попаданием жидкости, влаги, конденсата, химических веществ, загрязнений, насекомых, посторонних предметов;
  • повреждения, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения, транспортировки или использования Товара не по назначению;
  • повреждения, вызванные перепадами напряжения, использованием неподходящих зарядных устройств, кабелей, аксессуаров, источников питания либо подключением к неисправному оборудованию;
  • естественный износ Товара, расходных материалов, защитных покрытий, аккумуляторов, элементов питания, кабелей, упаковки и иных комплектующих, ресурс которых зависит от интенсивности использования;
  • программные сбои, возникшие вследствие установки или использования стороннего программного обеспечения, приложений, прошивок, модификаций операционной системы, получения root-доступа, jailbreak, разблокировки загрузчика и иных вмешательств в программное обеспечение Товара;
  • недостатки, возникшие вследствие ремонта, разборки, модификации, самостоятельного вскрытия Товара либо вмешательства третьих лиц, не уполномоченных производителем или продавцом;
  • случаи, когда серийный номер, IMEI, заводская маркировка, пломбы, стикеры или иные идентификационные обозначения Товара отсутствуют, повреждены, изменены либо не позволяют достоверно идентифицировать Товар;
  • недостатки, о которых Покупатель был уведомлен до заключения договора, в том числе если Товар был приобретен с уценкой и соответствующие недостатки были оговорены;
  • повреждения или особенности работы, вызванные несовместимостью Товара с программным обеспечением, операторами связи, сетями передачи данных, приложениями, аксессуарами или иными товарами третьих лиц;
  • ухудшение характеристик аккумулятора в пределах естественного износа в процессе эксплуатации;
  • случаи нарушения правил активации, обновления, настройки и эксплуатации устройств.

  При обнаружении недостатков Товара Покупатель обязан прекратить использование Товара, если его дальнейшая эксплуатация может привести к увеличению повреждений, и обратиться к Продавцу с соблюдением установленного порядка предъявления требований.

  Для рассмотрения требования по качеству Товара Покупатель обязан предоставить Товар в полной комплектности, достаточной для проведения проверки качества, а также документ, подтверждающий покупку, если его наличие обязательно в соответствии с законодательством Российской Федерации. Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении требования, если Покупатель может подтвердить факт приобретения Товара у Продавца иным способом.

  Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при необходимости — организовать диагностику, экспертизу или направить Товар в авторизованный сервисный центр, сервисный центр производителя либо иную специализированную организацию.

  Если в результате проверки качества, диагностики или экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, в том числе по причинам нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения, транспортировки, вследствие механического воздействия, попадания жидкости, несанкционированного ремонта либо иного внешнего вмешательства, требования Покупателя о гарантийном обслуживании, ремонте, замене либо возврате денежных средств удовлетворению не подлежат. В таком случае Покупатель обязан возместить расходы на проведение диагностики, экспертизы, хранения и доставки Товара, если это допускается законодательством